¿Cuándo estará disponible My Coach App?
Estamos dando los últimos toques para lanzar en App Store y Google Play. Déjanos tu correo en «Avísame» y te avisamos el mismo día del lanzamiento.
¿Cómo funciona la prueba gratis de 3 días?
Eliges tu plan en la tienda y tienes 3 días de acceso completo con 300 créditos de IA de prueba. Si cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, no se te cobra nada. Si no, comienza tu suscripción pagada. La tienda ofrece la prueba gratis una vez por cuenta, y los créditos de prueba se dan una sola vez por persona.
¿Qué diferencia hay entre los planes?
Solo la duración y el precio. Las cuatro membresías (mensual, trimestral, semestral y anual) incluyen todas las funciones y 1.000 créditos de IA cada mes. El plan anual es el que más ahorra: un 34 % frente al mensual.
¿Qué son los créditos de IA y qué pasa si se me acaban?
Son la forma de usar las funciones de IA: aproximadamente 1 crédito por mensaje al coach, 16 por minuto de voz en vivo, 2 por escaneo de comida o análisis de foto y 3 por comparación antes/después. Se renuevan cada mes. Si se te acaban, puedes comprar packs (300, 1.000 o 2.500 créditos) que no caducan; o esperar a tu próxima renovación. Todo lo que no es IA sigue funcionando sin créditos.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde la tienda: en iPhone, Ajustes › tu nombre › Suscripciones; en Android, Google Play › Pagos y suscripciones › Suscripciones. Hazlo al menos 24 horas antes de la renovación. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
¿Hacen reembolsos?
Los pagos los procesan Apple y Google, así que los reembolsos se solicitan directamente a ellos según sus políticas (reportaproblem.apple.com o la sección de pedidos de Google Play).
¿Mis fotos y mis datos están seguros?
Tus fotos de progreso se guardan en almacenamiento privado y solo se muestran mediante enlaces temporales. La IA solo analiza tus fotos si tú lo autorizas. No vendemos tus datos y puedes eliminar tu cuenta y tu información desde la app en cualquier momento.
¿En qué dispositivos funciona?
En iPhone y en teléfonos Android. La app está disponible en español y en inglés, con tema claro y oscuro. No necesitas reloj inteligente ni equipo especial.
¿Sirve si soy principiante o entreno en casa?
Sí. Al empezar nos cuentas tu nivel, tu objetivo, tus días disponibles y dónde entrenas (gimnasio, casa o parque), y tu plan se ajusta a eso.
¿Funciona sin internet?
Tus rutinas y sesiones se guardan en el teléfono para que puedas entrenar con mala conexión. Las funciones de IA, como el coach o el escáner, necesitan conexión.
¿Reemplaza a un médico o nutricionista?
No. My Coach App ofrece orientación general de entrenamiento y nutrición. Si tienes una condición médica, lesión o embarazo, consulta a un profesional de la salud antes de empezar.
